Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ bảo hành uy tín, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của quý khách khi sử dụng sản phẩm từ Nội Thất Bắc Trung Nam.
1. Thời Hạn Bảo Hành
Sản phẩm gỗ tự nhiên: Bảo hành 10 năm từ ngày sản phẩm được khách hàng chấp nhận và đưa vào sử dụng.
Sản phẩm ván công nghiệp: Bảo hành 2 năm từ ngày bàn giao sản phẩm.
Bảo trì vĩnh viễn các vấn đề liên quan đến mọt, nứt, bong tróc lớp sơn PU, đảm bảo sản phẩm luôn trong trạng thái tốt nhất.
2. Phạm Vi Bảo Hành
Chúng tôi bảo hành trong các trường hợp sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc do chất lượng sản xuất, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của quý khách.
3. Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Nội Thất Bắc Trung Nam sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành trong các trường hợp hư hỏng do các nguyên nhân khách quan hoặc sử dụng không đúng cách, cụ thể:
Thiệt hại do lũ lụt, hỏa hoạn, bão tố hoặc các điều kiện thiên tai khác.
Hư hỏng do quá trình sử dụng không đúng hướng dẫn, bảo quản không cẩn thận hoặc cố ý gây hư hại.
4. Chính Sách Hỗ Trợ Sau Thời Gian Bảo Hành
Sau thời gian bảo hành quy định, nếu quý khách có nhu cầu sửa chữa hoặc nâng cấp sản phẩm, chúng tôi vẫn sẵn sàng hỗ trợ. Chi phí sửa chữa sẽ được tính theo bảng giá quy định của Nội Thất Bắc Trung Nam.
Chúng tôi luôn mong muốn quý khách hàng có những trải nghiệm tốt nhất và hài lòng với các sản phẩm nội thất của mình. Nội Thất Bắc Trung Nam cam kết đồng hành lâu dài và hỗ trợ tối đa trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.
